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Bertrand Chindrieux : Je compte poser ces garde corps moi même, fournissez vous un mode de pose ?
15/03/2022
Réponse : Nos garde-corps sont livrés complets et ne nécessite aucune soudure. Il est tout à fait possible de les installer par vous-mêmes. Nous proposons également des vidéos de montage sur notre chaine Youtube pour vous aider dans votre installation.
Jerome la reunion : Habitant à la réunion et venant d'avoir la possibilité de faire passer de la marchandise dans un conteneur qui partirait vers la rochelle je voulais savoir si je peux toujours prétendre à la remise de 20% de la promo été qui c'est terminée hier. Je pense que vous pouvez consulter mon panier pour voir ce qu'il me faudrait et savoir si ce pourrait être livrable vers la rochelle avant la fin du mois sachant que le conteneur partirait le 05 Octobre.
01/09/2021
Réponse : J'ai transmis votre demande au service commercial, il vous répondra dans les meilleurs délais.
Anne-Marie OLLIOULES : J'ai essayé le devis 3D mais impossible de l'activer, j'ai pourtant essayé avec l'aide présente d'ajouter le plug-in Flash sous Firefox puis sous Chrome sans succès. Dommage car d'après la vidéo l'outil semble très attrayant.
16/05/2021
Réponse : Depuis la nouvelle mise à jour, il n'est malheureusement plus possible d'utiliser cet outil.. Par contre nos commerciaux peuvent vous fournir un devis 3D gratuit, n'hésitez pas à les contacter par mail à contact@inoxkit.fr ou au 04 83 739 739.
michel d'Angoulême : quelle mesure exacte du garde-corps dois-je commander merci pour votre réponse cordialement Michel
09/02/2021
Réponse : N'hésitez pas à contacter le service commercial d'Inoxkit pour avoir des informations spécifiques et des conseils avisés.
florian La Ciotat : Je souhaite installer un garde-corps (un tube inox avec 1 ou 2 câbles inox dessous selon la hauteur) sur un muret déjà existant qui fait 3.81ml sur 0.86m de haut. Avez-vous une solution pour rendre ce mur au norme ? Il me semble que la norme est de 1m... si oui, pouvez-vous me faire parvenir un devis ?
28/05/2020
Réponse : Un conseiller va revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Christophe : Bonjour pour la fixation des poteaux je souhaiterai savoir si une fixation à l'anglaise est plus compliqué à poser.
19/05/2020
Réponse : Tout dépend de votre configuration. Si la dalle est difficilement accessible ou si l'installation nécessite une échelle, cela rend la pose un peu plus compliqué. Nous avons des vidéos tuto qui montrent les installations à la françaises ou à l'anglaise, que vous pouvez regarder pour vous faire une idée. Vous les trouverez dans notre FAQ tuto ou sur notre page Youtube.
Steve de Istres : Je suis toujours en attente de mon devis.
26/09/2019
Réponse : Votre devis vous a été envoyé lundi. Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Si vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Béziers : Je reste dans l'attente de votre devis.
24/04/2019
Réponse : Vous allez recevoir votre devis en fin d'après-midi.
les marches : J'aurais aimé faire le devis en 3D mais impossible de trouver la rambarde ou main courante sur poteaux. Il y a bien main courante mais pas sur poteaux.
25/03/2019
Réponse : Ce modèle n'est pas accessible depuis le devis 3D. Si vous souhaitez un devis, merci de nous préciser vos dimensions ainsi que le type d'inox désiré.
Michel de Neuchâtel : Les plaques en tôle en aluminium sont-elles anodisée ? Si oui, y a-t-il un choix de couleurs ?
07/03/2019
Réponse : Oui, il s'agit de tôle anodisée. Il n'y a malheureusement qu'une couleur possible.
Eric de FONTAINS : Je vous ai renvoyé 3 demandes de devis, quand pouvez vous me faire un retour, svp ?
01/02/2019
Réponse : Après avoir vérifié avec notre service commercial, votre devis a été envoyé le 25 ou 26 Janvier pour un garde-corps 2 lisses + tôle. Le mail est peut être passé dans vos spams ou courriers indésirables. Votre commercial devrait vous recontacter dans la journée.
Christophe, la Guerche sur l'Aubois : Bonjour, je souhaiterais générer un devis pour un garde corps partant d'un escalier ascendant pour arriver sur une plateforme terrasse en utilisant 2 types de structure. La première dans l'escalier est un garde corps 5 lisses et la seconde sur la plateforme est un garde corps 2 lisses +verre. Est-il possible de réaliser le devis en 3D avec votre logiciel ? En vous remerciant. Cordialement.
09/01/2019
Réponse : Le devis 3D le permet en séparant les deux garde-corps. Dans l'idéal, il est préférable de passer par un conseiller pour ce type de configuration.
Patrick : Bonjour, dans le devis, les accessoires muraux sont-ils inclus (la totalité du matériel est-elle prise en compte) ? Merci d'avance. Cordialement. Patrick
31/12/2018
Réponse : Nos kits de garde-corps sont complets et comprennent en effet tout le matériel nécessaire à son installation. Si vous avez opté pour un départ mural, les accessoires muraux seront donc compris.
Piere : Je n'arrive pas à faire de nouveau devis 3D. Lorsque je veux effectuer un nouveau devis, c'est toujours le premier qui revient et si je veux le jeter à la poubelle, il revient systématiquement. Merci d'avance. Bien à vous, Pierre
08/12/2018
Réponse : Bonjour Pierre, cela vient s'en doute d'un problème de cache sur votre navigateur. Vous le vider en utilisant les touches Ctrl+F5 ou dans les paramètres. Vous pouvez sinon utiliser un autre navigateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvons vous réaliser vos devis gratuitement
jean pierre villaines la juhel : J'aimerai un devis pour un garde-corps inox à tôle perforé sur un balcon
03/10/2018
Réponse : Si vous souhaitez un devis, merci de nous préciser les dimensions et schéma ou plan si possible. Pouvez-vous également nous préciser le type de fixation (à la française ou à l'anglaise), le type d'inox (304, 316 brossé ou 316 poli miroir) ainsi que le modèle exacte (3 câbles + tôle, 2 lisses + tôle...)
Michel de Cabris : J’ai besoin d’un garde-corps sur muret, de 45 cm de haut, avec 2 câbles, mais je ne le trouve pas dans les types de garde-corps proposés
30/08/2018
Réponse : Il n'est pas accessible sur le site, mais je peux transmettre votre demande à un commercial. Pour cela, merci de me préciser les dimensions ainsi que le type d'inox
Éric de paita : Bonjour, j’aurais besoin juste de vous commander des câbles avec les fixations car j’ai déjà un garde corps avec poteaux métalliques 100x100 et potelet 80x80 et lisse bois sur lequel je veux poser des câbles inox en extérieur, car c’est sur une terrasse. Je peux vous envoyer un plan avec une vue de dessus pour les dimensions si vous voulez avec 5 câbles sur la hauteur. Merci d’avance pour votre réponse, Éric
07/06/2018
Réponse : Bonjour Eric, pour des commandes de pièces, vous avez la possibilité de la commander directement sur le site dans la rubrique "Accessoires". Sinon, si vous souhaitez un devis, merci de nous préciser les mesures et plan
Christine de Paris : Sur la plateforme, la main courante est à 1 m, voir moins, du sol. Peut-on mettre 5 lisses seulement, la 1ètre de la partie basse étant à 11 cm du sol ?
03/04/2018
Réponse : Sur une plateforme où la hauteur de chute est supérieure à 1 mètre, la rambarde à 5 lisses ne sera pas aux normes, il faudra un soubassement en partie basse. Ce modèle est aux normes dans un escalier ou lorsqu'il y a moins d'1 m.
Bruno de Paris : Bonjour, sur le devis 3D, lorsqu'on choisit finition poteau, de combien la main courant dépasse-t-elle de l'axe du poteau ? Merci.
16/03/2018
Réponse : Sur le devis 3D les dimensions sont réalisées à la longueur de la main courante et non à l'axe des poteaux. Lorsque vous recevrez votre garde-corps, vous pourrez choisir de combien la main courante dépassera.
jacques-eric de paris : Bonjour dans le "devis 3D", je ne vois pas l'option "main courante sans remplissage"... je désirerai une main courante sur poteaux pour une marche d'escalier sans verre ni câbles
07/02/2018
Réponse : Bonjour, ce produit n'est effectivement pas encore sur le Devis 3D, il faut donc il faut passer par un conseiller commercial pour obtenir votre devis. Vous pouvez les joindre via le formulaire de devis 3D ou par téléphone
Philippe Serbannes : Le lien pour accéder à votre simulateur ne fonctionne pas. Il renvoie à la demande par mail.
01/11/2017
Réponse : Bonjour, si le module n’apparaît pas cela signifie que le module Flash n'est pas activé sur votre navigateur
Jean Claude Wittenheim : Bonjour, J'ai fait une simulation en 3D de ma rambarde et c'était ce que je désire, mais pas moyen d'avoir un devis
30/10/2017
Réponse : A la fin de votre devis 3D, il vous suffit de cliquer sur générer un devis. Après vous être connecté à votre compte client, vous avez un récapitulatif, cliquez sur l'image pour obtenir le prix. Vous pouvez retrouver votre réalisation dans la rubrique "Mes devis"
Franck LA FERTE ST CYR : Le devis 3D ne fonctionne pas ni avec edge, ni avec chrome. Je ne suis pas sur mac. Cordialement.
07/10/2017
Réponse : Après vérification, le devis 3D fonctionne. Avez-vous regardé dans vos paramètres que Flash soit bien activé ? Recontactez-nous si vous avez besoin d'aide. Bonne journée,
Guillaume de Nantes : Le module 3D ne semble pas fonctionner. J'arrive directement sur la page "Je préfère faire mon devis par email".
11/09/2017
Réponse : Bonjour quel ordinateur utilisez-vous ? Le module fonctionne avec flash qui n'est pas compatible avec un Mac... Si ce n'est pas votre cas, essayez de changer de navigateur, ou vérifiez dans vos paramètres que Flash soit bien activé pour ce site. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin !
sylvain de st marce : Je ne peux pas faire mon devis comme sur la vidéo
17/07/2017
Réponse : Bonjour Sylvain, le module de devis 3D fonctionne-t-il ? Il a récemment été mis à jour, la vidéo correspond à l'ancienne version. Nous allons la refaire prochainement. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'élaboration de votre devis, n'hésitez pas à nous recontacter pour obtenir de l'aide, ou à faire votre demande de devis par mail. Cordialement,
Vladimir Aspremont : Je n'arrive pas à avoir le simulateur 3D sur aucun de mes appareils (PC-Tablette-Mobile), alors que ça a déjà fonctionné. Que dois-je faire pour le retrouver ?
11/06/2017
Réponse : Bonjour, le module 3D fonctionne normalement. Avez-vous essayé de changer de navigateur ou d'actualiser la page ? N'hésitez pas à nous recontacter si le problème persiste. Cordialement,
NOEL HEMERY : Je n'arrive pas à ouvrir le devis 3D, je tombe immédiatement sur "je préfère faire mon devis par email", j'ai bien cliqué sur le bouton devis 3D
07/06/2017
Réponse : Bonjour Noel, avez-vous essayé d'actualiser la page dès que vous arrivez sur ce message ou de changer de navigateur ? Cordialement,
Ludovic de Guyancourt : Lorsque je clique sur devis 3D je n’obtiens pas l'outil mais le formulaire de devis par mail. Je vais donc vous envoyer une demande de devis par mail.
01/05/2017
Réponse : Bonjour Ludovic, avez-vous essayé d'actualiser la page ou de changer de navigateur ? Cordialement,
denis de pérignat : Est ce que votre devis 3 D fonctionne sur MAC,car a chaque lancement il m'amène sur devis par mail
23/03/2017
Réponse : Bonjour, le devis 3D fonctionne avec flash qui n'est malheureusement pas compatible sur mac. Cordialement,
fabien de moos : Bonjour je souhaite un devis pour une cage d'escalier plateforme 1.10 m angle 90 à droite escalier 3 marches longueur 0.57 m
10/03/2017
Réponse : Bonjour Fabien, merci de m'indiquer quel modèle vous souhaitez pour votre devis : un garde-corps à câble, tubes ou verre, en intérieur ou extérieur ? Pose à la Française, Anglaise ?
Stephane de toulouse : Bonjour, Je souhaiterai un devis pour équiper ma terrasse avec des garde-corps en verre sans balustrade. (avec platine à l'anglaise). Dimensions : 3 m x 10 m x 3 m. Merci
28/02/2017
Réponse : Bonjour, nous allons vous recontacter par mail pour vous envoyer votre devis. Cordialement
Frederic de Nantes : Je souhaite une main courante de longueur 3 mètres et une deuxième identique de longueur 1 mètre. Rond - inox de base avec embouts et supports muraux à visser dans le mur support. Comment sont fixés les supports muraux sur les barres inox (vissés ou collés) ? Merci de votre réponse.
26/02/2017
Réponse : Bonjour,
les supports de main courante muraux se fixe au poteau avec 2 vis inox tête fraisée. Pour ce qui est de votre de devis, vous le recevrez directement par mail sans plus tarder. Cordialement,
Bernard : Bonjour. Lorsque je clique "OK" sur "RECAPITULATIF", je sors de la configuration 3D et je dois tout recommencer depuis le début. Je ne parviens donc pas à aller plus loin. Je suis artisan et j'ai un chantier en Mai où je dois poser ce type de rambarde. Puis je avoir un interlocuteur de chez vous à qui je pourrai exposer mes besoins ? Mon tel pro est 06 85 42 28 45. Merci de me contacter afin de pouvoir finaliser une commande. Bernard RIVIERE.
26/02/2017
Réponse : Bonjour Bernard,
Merci pour votre commentaire. Vous devez normalement arriver sur un récapitulatif de votre panier où vous pouvez passer la commande. Nous allons vous recontacter dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter par téléphone : 04 83 739 739
Cordialement,
Julie de Nice : Bonsoir, j'ai 20 ml de garde corps à poser, je souhaiterai obtenir vos tarifs svp. Julie
25/02/2017
Réponse : Bonjour Julie,
Nous avons besoin de plus d'informations pour vous faire un devis. Nous devons connaître le type de garde-corps que vous souhaitez (à câbles, à barres, poteau rond ou carré...), le type de fixation (sur le sol, ou sur le limon), ainsi que son utilisation (intérieur, extérieur, ou bord de mer) pour le choix de l'inox. Vous pouvez nous envoyer ces informations par mail ou remplir une demande de devis en ligne.
Cordialement,
Christian de mauguio : J'aimerai un devis pour la fourniture de 2 éléments de 3.20 ml suivant modèle de votre catalogue 5 câbles avec les fixations au sol. Dans l attente, bonne réception, merci.
24/02/2017
Réponse : Bonjour Christian,
Pouvez-vous nous préciser par mail le type d'utilisation (intérieur, extérieur, bord de mer ou piscine) pour que nous puissions vous fournir un devis avec le type d'inox correspondant.
Cordialement,
Clement : Bonjour, je suis connecté et quand je clique sur devis 3D, j'arrive sur une page de questions réponses au lieu de l interface voulue. Cordialement
24/02/2017
Réponse : Bonjour,
Le devis 3D peut mettre quelques secondes à arriver. Si la page reste sur les questions/réponses, actualisez votre page. (CTRL+F5 ou directement avec le bouton "actualiser" de votre navigateur). Si cela ne marche toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter, ou faire votre demande via le formulaire de contact en ligne.
Cordialement,
Julien : Bonjour, j'aimerai avoir un devis pour 2 garde corps à 5 câbles avec poteaux latéraux et main courante en inox de 8 m chacun. Cordialement.
23/02/2017
Réponse : Bonjour Julien,
Nous allons vous envoyer un devis par mail dans les plus brefs délais.
Cordialement
Pierre : Faut-il des outils spéciaux pour sertir les câbles ?
22/02/2017
Réponse : Bonjour,
Vous n'avez pas besoin d'outils spéciaux pour nos câbles, il vous suffira seulement d'introduire le câble dans le tendeur et de serrer les petites vis à l'aide d'une clef Allen.
Cordialement.
jluc sisteron : Votre site ne fonctionne pas correctement, il redemande systématiquement que l'on se connecte pour l’accès au devis en 3D, alors que je suis déjà passé par le mode connexion. J'ai même changé de mot de passe pour un nouvel essai, mais rien.
19/02/2017
Réponse : Bonjour Jean Luc, il peut y avoir 2 raisons pour votre problème de connexion, la première, est que votre navigateur est peut-être réglé sur un niveau de sécurité trop important empêchant certaines sessions comme le Flash, essayez de changer de navigateur ou réduisez le niveau de protection de votre navigateur et réessayez. Pour nous pas de problèmes enregistrés avec Chrome, firefox et Internet explorer
Alain de Rueil : Pouvez-vous me faire un devis de garde-corps alu, équipé de câbles pour une mezzanine. Je peux vous envoyer le plan par mail. Longueur 220 cm x retour 80 cm. Vous pouvez me contacter par tel au 06 09 84 62 18 ou par mail. Merci d'avance.
19/02/2017
Réponse : Bonjour,
Pour la précision, nous faisons uniquement des garde-corps en inox. Si cela vous convient, vous pouvez nous envoyer votre plan par mail. Cordialement.
SYLVIE CURIS :
15/02/2017
Réponse : Si vous n'arrivez pas à réaliser votre devis 3D, merci de bien vouloir nous envoyer votre demande précise par mail avec si possible des cotes précises, cordialement
: Merci de m'établir sur une base de 33m de long
14/02/2017
Réponse : nous pouvons vous réaliser un devis pour cela merci de nous contactez car nous n'avons pas assez d'éléments.
0483739739
andre de vienne : Je souhaite un devis pour une rampe composée de 3 morceaux séparé : 1 x 2 mètres avec 3 supports, 1 x 2.8 m avec 4 supports, 1 x 1.6 m avec 3 supports
14/02/2017
Réponse : Bonjour, pour réaliser votre devis, nous avons besoin de plus de détails. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone au : 04 83 739 739.
jmichel thiepval : bonjour je voudrais un devis pour un escalier et palier
13/02/2017
Réponse : bonjour,
afin d'étudier votre demande merci de nous envoyer un schéma et les dimensions de votre projet sur notre email
cordialement.
jean louis Porto Vecchio : Bonjour, j'ai besoin de 95 ml sans main courante pour un projet urgent
0618460603
12/02/2017
Réponse : Bonjour,
je vous ai répondu directement via votre adresse mail.
cordialement.
Nelson vineuil : Bonjour je voudrais faire un devis pour une escalier et palier mer I d'avance
12/02/2017
Réponse : bonjour,
merci de l'interet que vous portez à notre entreprise, afin de vous réaliser un devis, merci de nous envoyer les éléments nécessaires (plan ou schéma / mesures etc....)

cordialement.
Romain.
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